До определенного момента мы все безразличны к некоторым вещам. В сутках не хватит часов, чтобы все понять.
Именно так работает проклятие знания. Эти люди настолько погружены в свою профессию, они так хорошо разбираются в ней, будь то медицина, финансы или автомобили, что не способны представить себе, как это можно не знать. Для них профессиональная лексика звучит естественно, и они предполагают, будто понимают и все остальные, но это далеко не так. Проклятие знания мешает им изменять свой язык, чтобы стать понятными для аудитории.
Наши знания нас «проклинают». Нам сложно поделиться своим опытом с окружающими, потому что непросто воссоздать их состояние незнания. <...> Объяснение терпит неудачу, когда мы не в состоянии переводить со своего профессионального языка на язык неосведомленных слушателей.
Объяснение — это творческий акт, превращающий факты в полезные, информативные и запоминающиеся идеи.
«Опишите это наглядно» — вот лучшее, чего мы можем достигнуть при помощи объяснения.
Объяснение — это мощный актив, так как оно может снизить цену понимания и позволяет людям познакомиться с массой новых тем.
Создание объяснений может оказаться более эффективным механизмом обучения, чем их получение.
Речь идет о так называемом "эффекте самообъяснения"
- цитаты /
- цитаты из книг /
- Ли ЛеФевер — цитаты из книг автора