Люди сопротивляются переменам, которые ты предлагаешь, не потому, что это свойственно человеческой натуре в целом, а потому, что в этом конкретном случае они полагают, будто такие изменения недостаточно хороши или риск слишком велик. Элияху Голдратт Я так и знал! Генри человек, люди риск изменения, перемены 1Комментировать