Стивен Кови — цитаты из книг автора

Послушайте, мой друг, «любить» — это глагол, который означает действие. Любовь — чувство есть плод любви-действия. Так любите же! Служите. Жертвуйте собой. Слушайте. Сопереживайте. Цените. Поддерживайте.

Боже, дай мне мужества изменить то, что я могу и должен изменить, смирения, чтобы принять то, что изменить нельзя, и мудрости, чтобы отличить одно от другого.

Пояснение к цитате: 

Молитва общества анонимных алкоголиков

Аналогичная цитата: 

Чтобы отношения с женой, мужем, детьми, друзьями или коллегами, были гармоничными, мы должны учиться слушать, а это требует от нас эмоциональных усилий.
Слушать — это значит быть терпеливым, открытым, иметь желание понять, то есть обладать чертами высоко развитой личности. Гораздо проще действовать с низкого эмоционального уровня, давая при этом советы высокого уровня. В случае с теннисом или фортепиано уровень нашего развития становится совершенно очевидным, так как тут притворяться невозможно, однако в сфере характера и эмоционального развития не все так очевидно.

— Что это вы делаете? — интересуетесь вы.
— Сами что ли не видите? — следует ответ. — Я пилю дерево!
— Вы выглядите очень уставшим, — сочувствуете вы. — Давно уже пилите?
— Да уже больше пяти часов! — отвечает человек. — Еле на ногах стою. Нелегкая это работа!
— Так почему бы вам не прерваться на несколько минут и не заточить пилу? — советуете вы — Убежден, работа пойдет гораздо быстрее!
Нет у меня времени пилу затачивать! — восклицает человек. — Мне пилить надо!

Между раздражителем и нашей реакцией есть промежуток. В этом промежутке лежит свобода выбора нашей реакции. От нашей реакции зависит наше развитие и наше счастье.

Зрелость — это баланс мужества и чуткости. Если человек способен мужественно выражать свои чувства и убеждения и одновременно быть чутким к чувствам и убеждениям собеседника, в особенности если тема представляет большую важность для обеих сторон, то этот человек — зрелый.