Взаимозависимость — ценность более высокая, чем независимость.
Независимость притягательнее зависимости.
Возможно, чувство собственности должно приходить прежде, чем потребность делиться.
Именно наша готовность уступить, наше согласие с тем, что с нами происходит, наносит нам гораздо больший вред, чем само происходящее.
Мы должны не просто указывать детям, что им надлежит делать, мы должны помочь им научиться пользоваться своими дарованиями — особенно совестью. В этом, пожалуй, заключается самая главная роль родителей.
Чтобы отношения с женой, мужем, детьми, друзьями или коллегами, были гармоничными, мы должны учиться слушать, а это требует от нас эмоциональных усилий.
Слушать — это значит быть терпеливым, открытым, иметь желание понять, то есть обладать чертами высоко развитой личности. Гораздо проще действовать с низкого эмоционального уровня, давая при этом советы высокого уровня. В случае с теннисом или фортепиано уровень нашего развития становится совершенно очевидным, так как тут притворяться невозможно, однако в сфере характера и эмоционального развития не все так очевидно.
Всякий раз, когда мы думаем, что проблема где-то там, сама эта мысль и является проблемой.
Продавец-непрофессионал просто продаёт товары, продавец-профессионал продаёт решения проблемы.
Когда вы кому-либо звоните, вам вряд ли скажут: «Пожалуйста, не вешайте трубку, я подойду через пятнадцать минут». Но тот же самый человек, если вы сидите в его кабинете, вполне может заставить вас столько же времени дожидаться окончания его телефонного разговора.
Если уж решил кланяться — кланяйся ниже.
Восточная мудрость
- цитаты /
- цитаты из книг /
- Стивен Кови — цитаты из книг автора